サーバー運用における業務内容の整理、手順書の作成・整理

【業 務】： 現在、サーバー担当（SE）が担っている運用作業について、今後は OP（オペレーション）担当へ 段階的に引継ぐことを計画しています。 OP側では引継ぎの前提条件として「品質が担保された手順書が存在していること」が求められていますが SEが日常業務で多忙な状況にあり、現状のままではOPに引継げるレベルの手順書を新規作成する時間が 確保できないという課題があります。 そこで、今回SEへのヒアリングを通じて業務内容を整理し、OPへ引き継ぎ可能な手順書を作成／整備 いただける方を募集します。 【役割】 ・サーバー（機能）担当（SE）へのヒアリングによる作業内容・ノウハウの整理 ・既存のメモ／資料／過去手順書等の内容確認／更新 ・作業可能なレベルへの手順書作成／修正 ・引継ぎ計画の立案／推進 《必須スキル》： ・IT運用業務に関する基本的な理解（サーバー／運用作業の流れ） ・手順書／運用ドキュメント作成の経験 ・SEと円滑にやり取りできるコミュニケーション能力 ・不明点を自ら確認し、内容を整理／言語化できる力 ・自らスケジュールを立てて進められる計画力 《尚可スキル》： ・運用経験 ・能動的に動ける ・運用引継ぎ／業務移管／標準化対応の経験 ・属人化した業務の整理／ドキュメント化経験 ・業務調整経験 勤務：市ヶ谷駅 稼働：随時〜中長期 予算：50〜60万円（税抜）　 面談：1回

1回