掲載終了2ヶ月前
コールセンター業務高度化・BPMS導入およびプロセス可視化支援【PM／リモートOK（週2出社）】
500,000〜750,000/月
作業内容
コールセンターの業務効率化・高度化を目指し、 BPMSツールの選定から 運用業務プロセスの可視化・再構築を支援します。 現状課題を整理し、 最適なツール選定とプロセス設計をリードするポジションです。
必須スキル
・要件を理解し自らスケジュールを立案して自走できる推進力 ・適切な報連相（コミュニケーション）能力
歓迎スキル
・業務フロー・業務プロセスの整備経験（BPR経験） ・BPMSツールの導入または活用経験
稼働条件
週5 / リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
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