掲載終了2ヶ月前
コンタクトセンター基盤コンサルタント【コンサルタント／フルリモート（初日出社あり）】
700,000〜950,000/月
作業内容
コンタクトセンター基盤更改でamazonconectや GENESYS Cloudの提案活動を行っているPJです。 社内にはプロパーの実装者がおります為、 業務としては提案活動をするための案出しや資料作成をメインで行って頂きます。 【業務内容】 ・RFPや提案書の作成 ・新機能やアプリ連携などの提案 ・構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ・案件受注後のプロジェクトマネジメント
必須スキル
・コンタクトセンターの業務改善やコンサル経験 ・プロジェクトマネジメント、推進経験 ・Amazon Connect、Genesys Cloud、NICE CXoneの知識
歓迎スキル
・COPC資格 ・コンタクトセンター立ち上げ経験 ・生成AI活用経験
稼働条件
週5 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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この案件を掲載しているエージェントについて
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