【ITコンサル/エンド直】広告運用とSaaSソリューションを提供するDX推進企業におけるサービス導入支援業務

【案件概要】 SFA・CRMサービス（Salesforce, Hubspotなど）の導入支援における、 プロジェクトマネジメントおよびインプリメンテーション業務をご担当いただきます。 具体的には、以下の業務を想定しています。 ・要件定義：顧客へのヒアリングを通じたシステム要件の明確化 ・インプリメンテーション：サービスの各種設定、カスタマイズ ・テスト：設定内容の動作検証 ・トレーニング：導入後の利用方法に関する顧客向けレクチャー ・プロジェクトリード：プロジェクト全体の進捗管理、および顧客やチームとの連携 【必須スキル】 ・SFA/CRMサービスの導入経験: SalesforceやHubspotなどのサービスにおいて、要件定義から設定、テスト、トレーニングまでの一連の導入支援経験 ・要件定義の経験（顧客の課題やニーズをヒアリングし、システム要件として具体化する経験） ・顧客折衝の経験（顧客と直接やり取りを行い、円滑なコミュニケーションを通じてプロジェクトを推進した経験） ・ドキュメント作成の経験: 各種仕様書、マニュアル、報告書などを正確に作成できるスキル 【尚可スキル】 ・プロジェクト全体の進捗管理、および課題解決を主導といったプロジェクトリードの経験 ・プロジェクトの計画立案から実行、完了までの一連のプロセスを管理したプロジェクトマネジメント（PM）経験 【作業環境】 Windows/Mac選択可 【就業時間】10:00〜19:00 【契約更新】初月単月（以降複数月更新） 【商流】エンド→当社 【精算幅】140〜180 【面談回数】1 【服装】カジュアル 【最寄駅】西新宿駅 【管理番号】anken_32248_027

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