募集中2ヶ月前
SaaSサービスのユーザーサポートエンジニア
〜550,000/月
作業内容
SaaSサービスのユーザーサポートエンジニアとして、問い合わせ対応やヘルプページの記事作成を担当いただきます。プロダクト仕様の確認、問い合わせの整理、エスカレーション対応が主な業務です。 ■ 業務内容 - 問い合わせ対応と整理 - 記事の作成・修正 - エスカレーションとフォローアップ対応 【アピールポイント】 - スキル見合いで報酬が期待できる - SaaS業界でのキャリアが積める - コミュニケーションスキルを活かせる - 大規模なプロダクトに携わる経験が得られる - 業務を通じて最新のサポートツールに触れられる
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
人気案件は申し込みが集中します。ご相談はお早めに！
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）