＜兵庫県／基本リモート＞大手製造業データガバナンス／インシデント対応支援 ※L1サポート

大手製造業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・グローバルデータ基盤におけるデータガバナンスチームプロジェクトへ参画 ・目的：インシデント発生時の初期対応および調整を迅速化し、データガバナンス体制の運用負荷軽減 ・期待：不具合発生時に原因の切り分け／関係各所へのエスカレーションを円滑に遂行し、データ基盤の安定稼働をサポート ・役割：L1サポート ・対象システム： 　-Informatica Product360（重要） 　-SAP S/4HANA 　-Salesforce Commerce Cloud 　-Centric PLM □業務内容 ・インシデント発生時の初期調査および原因切り分け ・servicenowを用いたチケットの起票および管理 ・各システム担当者へのエスカレーションおよび関係者調整 ・データガバナンスの観点によるモニタリング業務 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・英語能力 　-読み書き必須 ・ITシステムに関する基礎的な理解 　-データフローが理解できるレベル ・インシデント対応または運用サポートの経験 ・Informatica関連の知見（尚可） ・データ連携やETLに関する理解（尚可） ・servicenow等のチケット管理ツールの利用経験（尚可） ・英語による口頭でのコミュニケーション能力（尚可） ■稼働率：80％～100％　応相談 ■参画期間：2026年6月～8月　延長の可能性有 ※詳細はこちら：https://freeconsultant.jp/job/MW39890/

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