＜大阪府＞大手流通小売業向けCRM推進業務支援

大手流通小売業でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・CRM／SFA領域の開発推進プロジェクトへ参画 ・目的：Salesforceを中心とした顧客接点基盤において、事業側と連携し複数案件を並行して推進 ・期待値：IT視点を持って主体的にプロジェクトをリードし、ビジネスとITの橋渡し役を担当 ・役割：既存メンバーとペアを組み、IT推進担当として要件整理やベンダーコントロールを担当 □業務内容 ・Salesforce／SFA領域における複数プロジェクトの並行推進 ・事業部門との折衝および要件整理 ・IT観点での課題整理および改善提案 ・開発ベンダーへの依頼内容整理および仕様の言語化 ・進捗管理、課題管理、優先順位付け ・利用状況のモニタリングおよび活用促進支援 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・Salesforce／CRM／SFA領域におけるプロジェクト推進経験 ・事業部門と直接折衝し要件整理を行なった経験 ・ITとビジネスの橋渡しを行なった経験 ・複数プロジェクトを同時に推進した経験 ・主体的に課題を抽出できる能力 ・小売／リテール業界でのCRMや会員基盤に関する経験（尚可） ・Salesforceの設定や簡易開発を行なった経験（尚可） ・ユーザー教育やマニュアル整備の経験（尚可） ・ALM（Application Lifecycle Management）領域の知見（尚可） ■稼働率：80％ ～ 100％　※応相談。 ■参画期間：2026年5月～ 2026年7月　※延長の可能性有。 ※詳細はこちら：https://freeconsultant.jp/job/MW39704/

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