募集中2ヶ月前
Python／AIアシスタント事業、次世代カスタマーサポートプロダクト開発案件・求人
〜1,200,000/月
作業内容
AI技術を駆使した次世代カスタマーサポート（NCAB構想）の実現に向けたプロダクト開発を牽引していただきます。 複雑化・重複管理されているカスタマーサポートのナレッジを一元化する「ナレッジハブ」の構築や、オペレーターの業務効率を飛躍的に向上させる「コパイロット（テキスト・ボイス）」、さらにはエンドユーザー向け「ボット」の開発に携わっていただきます。 最先端のAI・LLM技術を実務レベルのワークフローに落とし込み、本人確認等の複数工程を自動化するワークフローエンジンの開発など、エンジニアとしての技術的好奇心を刺激するエキサイティングなプロジェクトです。 ※フルリモート可
必須スキル
Python ・Pythonを用いたAI/データパイプラインの構築経験 ・AWS環境での開発経験
歓迎スキル
・Terraformを用いたIaCの実装経験 ・Chrome拡張機能の開発経験 ・カスタマーサポート（CS）領域のドメイン知識 ・TypeScriptを用いたサーバーサイドまたはフロントエンドの開発経験 ・Next.js / Reactを用いたWebアプリケーションの開発経験
稼働条件
フルリモート
契約形態
業務委託契約（フリーランス）
開発環境
フロントエンド：Next.js, React (Chrome拡張機能含む) バックエンド：TypeScript, Python (AI・データパイプライン) インフラ：AWS, Terraform 監視・ツール：Datadog, Cursor
精算基準時間
140時間〜180時間
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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