【AmazonConnect/AWS/フルリモート】コールセンターシステム刷新プロジェクトPM・テックリード募集

募集中8ヶ月前

【AmazonConnect/AWS/フルリモート】コールセンターシステム刷新プロジェクトPM・テックリード募集

550,000〜650,000/月
東京都/フルリモート
目安:月140~180時間

作業内容

BtoC業務を展開するクライアント企業にて、コールセンターシステムの刷新プロジェクトがスタートしています。 現在、カスタムCCP製品の開発・運用・保守および新システムの設計・開発を進めており、 主な業務としてAmazonConnectの開発・運用や、既存コンサル会社とのコミュニケーションなどを担当いただきます。 システム設計・構築、運用改善やプロジェクトマネジメントなど、幅広い領域をリードしていただく想定です。

必須スキル

フルリモート ・AmazonConnectの構築経験 ・AWS(AmazonConnect、DB系)の開発経験 ・SQLのクエリ作成・実行経験 ・プロジェクト管理またはマネジメント経験(PM、PL、テックリードなど)

歓迎スキル

・AVAYAやGENESYS等、オンプレPBXの構築・運用経験 ・コールセンター向けシステム(CRM、CTI等)の導入や運用経験 ・AWSサービスの設計・構築経験 ・要件定義や基本設計などのドキュメント作成経験

稼働日数

目安:月140~180時間

勤務形態

フルリモート

勤務地

東京都 東京都

面談回数

1

開発環境

・インフラ:AWS(AmazonConnect、各種DBサービス) ・言語:SQL ・その他:コールセンター関連システム、CRM、CTI

作業時間

9:00~18:00(フレックス可能、時短応相談)

精算基準時間

140〜180時間

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

案件について詳しく聞いてみませんか?

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