掲載終了10ヶ月前
【運用支援/SQL/PMO/一部リモート】ドラッグストア事業部のシステム運用改善支援
550,000〜850,000/月
作業内容
大手薬品会社のドラッグストア事業部におけるシステム運用業務の支援案件です。 エンドユーザの要望をヒアリングし、定常/臨時作業の運用、問い合わせ一次窓口、内容の仕分けと保守チームへのエスカレーション、調査対応、手順書整備、運用改善提案まで幅広く担当いただきます。 テレワーク併用（神田拠点）で、長期継続を想定しています。
必須スキル
PMO ・システム運用支援における中〜長期の実務経験 ・エンドユーザ（現場担当者）との折衝・合意形成ができるコミュニケーション力 ・SQLを用いたデータ抽出・調査などのDB操作経験
歓迎スキル
・優先度を勘案し自律的に計画立案〜実行できる方 ・Cache（Caché/InterSystems）に関する経験 ・Redmineの利用経験 ・社員支援/社員代替/PMOロールの経験
稼働条件
平均160〜180時間/月（精算幅140-180H） / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象: ドラッグストア事業部向け既存システム群 ・ツール: Redmine（チケット管理）、各種ナレッジ/手順書（Confluence等想定） ・DB: RDB（SQLによる調査/抽出） ・コミュニケーション: オンライン会議ツール、メール/チャット ・体制: 当社参画中チームと連携
作業時間
9:00〜18:00（フレックスや時差出勤は応相談）
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
ユーザ折衝〜運用改善まで幅広く関われる長期案件です。自走力とコミュニケーション力を活かしたい方にマッチします。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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