掲載終了9ヶ月前
【Windows/MS365/英会話】顧客ITシステム運用支援
400,000/月
作業内容
顧客PC環境の維持・管理支援および、社内システムの導入・運用支援をご担当いただきます。 具体的には、Windows PCの基本設定（ネットワーク、メール設定など）、MS365の運用サポート、簡易な英会話を用いたユーザー対応、マニュアル整備、各種問い合わせ対応（ヘルプデスク）などが中心です。
必須スキル
英会話 ・英語で簡単な会話が可能な方 ・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワーク、メール等） ・MS365（Excel／Word 等）の操作スキル ・円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル
・サポートデスク経験3年以上 ・動画編集ソフトの操作経験（EDIUS、Adobe Premiere Pro など） ・マニュアル作成の実務経験 ・Excelマクロの経験（VBA）
稼働条件
月140〜180時間目安 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・OS：Windows 10/11 ・SaaS：Microsoft 365（Excel、Word、Outlook、Teams など） ・ツール：チケット管理/問い合わせ管理ツール（例：Jira/ServiceNow相当）、資産管理ツール ・その他：動画編集ソフト（EDIUS、Adobe Premiere Pro）使用可能だと尚可 ・体制：ユーザーサポート/運用保守チーム配属
作業時間
11:00〜20:00（休憩1時間、実働8時間）
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
英会話は高度なレベルは不要で、簡易なコミュニケーションができれば問題ありません。サポートデスク経験者は即戦力として歓迎します。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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