掲載終了10ヶ月前
【ヘルプデスク/専用機器サポート】美肌診断機器の修理受付・出荷前検査・発送管理
300,000〜450,000/月
作業内容
美肌診断などの専用機器に関するヘルプデスク・運用サポート業務です。 修理受付対応、メーカーへの修理依頼連携、修理完了後の出荷前検査、発送管理、報告書作成、ならびにこれらに付随する業務をお任せします。 定時は9:30〜18:00、江東区の拠点での業務想定です。長期で安定してご対応いただける方を募集します。
必須スキル
・ヘルプデスクまたはカスタマーサポートの実務経験 ・現場でのリーダー/リード経験（小規模チームの取りまとめ等） ・顧客およびメーカー担当者との折衝・調整経験 ・業務優先度付けとスケジューリングの実施スキル ・報告書などドキュメント作成スキル ・長期（数年単位）での稼働が可能な方 ・勤怠良好で円滑なコミュニケーションができる方
歓迎スキル
・PCハードウェアの基礎知識 ・カメラ機能や画像関連デバイスに関する知識 ・検査/品質チェック業務の経験
稼働条件
平均160時間前後／月（残業は多くありません） / 常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象機器：美肌診断機器（専用ハード） ・業務環境：対面サポート中心、メーカー連携あり ・ドキュメント：報告書（所定フォーマット想定） ・勤務時間：9:30〜18:00 ・残業：多くはありません（安定稼働見込み）
作業時間
9:30〜18:00（休憩含む）
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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