【運用オペレーション/Excel VBA・Python】証券清算関連システムの本番運用オペレータ募集
作業内容
証券清算関連システムの本番運用における日次オペレーション、障害対応、電話対応、改善提案、手順書整備を担当いただきます。 (1) 本番運用オペレーション ・チェックリストに沿ったジョブ監視および実行確認 ・外部サイトからのデータ取得と連携フォルダへの格納 ・システム出力データの外部サイトへのアップロード ・Excel VBA／Python を用いた自動化ツールの実行・結果確認 (2) 障害対応 ・チェックリスト外のイレギュラー発生時、定められたフローに基づき関係者へ適切にエスカレーション (3) 電話対応 ・所定時刻までに処理未了の利用者への状況確認・督促 ・外部関係者への送付資料に関する確認連絡 (4) 運用改善・効率化 ・現場の課題を踏まえた改善提案やツール導入のアイデア出し ・チームミーティング等での改善提案歓迎 (5) 手順書整備 ・実務で得たフィードバックによる手順書修正 ・システム改修に応じたチェックリスト／フローの更新・新規作成 フェーズ：本番運用
必須スキル
・システム運用の実務経験（1年以上） ・チェックリストに基づく正確なオペレーション遂行能力 ・Excel（関数利用）／Word／PowerPoint での資料作成経験 ・英語表記のソフトウェアに抵抗がない方
歓迎スキル
・金融業界での業務経験 ・キッティング、PC・機器の資産管理のご経験 ・Excel VBA または Python による簡易ツールの開発・運用経験
稼働条件
目安：140〜180時間／月（残業は業務状況により発生） / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
開発・運用環境： ・OS：Windows ・ツール：Excel（関数、VBA）、PowerPoint、Word ・スクリプト：Python（簡易ツール実行・確認） ・ジョブ管理：チェックリスト運用、ジョブ監視 ・コミュニケーション：電話・メールでの連絡調整
作業時間
8:00〜20:30の間でシフト勤務（休憩60分、実働7時間20分）
精算基準時間
140〜180時間
募集回数
1回
募集背景
運用の正確性とコミュニケーション力を重視します。現場起点の改善提案にも積極的に関わっていただける方を歓迎します。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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