掲載終了3ヶ月前
【英語カスタマーサポート】英語ITサポート業務
〜500,000/月
作業内容
・電話／メール／チャットでのエンドユーザーサポート ・問題を2次・3次サポートチームへエスカレーション ・インシデント管理システムでの記録・進捗管理 ・問い合わせやチケット対応、フォローアップ ・リモートデスクトップサポート（L1レベル）の実施 等
必須スキル
・OSや主要アプリケーションに関する基本的な操作経験 ・カスタマーサポート業務経験 ・英語(ビジネスレベル)
稼働条件
リモート
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
その他
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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