【顧客／運用調整】企業内におけるサポート業務
作業内容
ポジション①：顧客調整業務 エンド企業内で新規サービス導入にあたり、サービス導入推進の為、ユーザー様に対してサービス説明やQA対応、 定例会MTGの開催等、進捗管理、作業手順書の作成等の業務に対応。 ポジション②：運用調整業務 新サービス導入を決定した部署様が、正式運用開始前に実環境を前提とした運用設計(作業手順書の作成)をし 運用(オペレーション)部隊に対して訓練を行う。 その他、ユーザ組織様への説明対応、作業進捗管理、定例会MTG対応も想定。
必須スキル
・実務でのドキュメント作成経験 （ExcelやPowerPointでの資料作成が多くなります。 Excelについては関数利用、PowerPointについては作業手順書やマニュアル作成の経験があると望ましい。） ・顧客への提案業務、説明業務の経験 （顧客業務をキャッチアップし、ドキュメントに落とし込めるスキルを持った方 また、作成したドキュメントから顧客担当者への説明をする機会もあり） (尚可) ・顧客との折衝経験(主体的かつ能動的に行動できる方) 多部署間で立ち回りをする為、お客様との円滑なコミュニケーションとれる方
稼働日数
要確認
勤務地
江東区 東京都 江東区
面談回数
2回
開発環境
その他
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）