掲載終了3ヶ月前
【顧客／運用調整】企業内におけるサポート業務【ミドル・シニアエンジニア(40代、50代、60代)】の案件
〜450,000/月
作業内容
ポジション①：顧客調整業務 エンド企業内で新規サービス導入にあたり、サービス導入推進の為、ユーザー様に対してサービス説明やQA対応、 定例会MTGの開催等、進捗管理、作業手順書の作成等の業務に対応。 ポジション②：運用調整業務 新サービス導入を決定した部署様が、正式運用開始前に実環境を前提とした運用設計(作業手順書の作成)をし 運用(オペレーション)部隊に対して訓練を行う。 その他、ユーザ組織様への説明対応、作業進捗管理、定例会MTG対応も想定。
必須スキル
・実務でのドキュメント作成経験 （ExcelやPowerPointでの資料作成が多くなります。 Excelについては関数利用、PowerPointについては作業手順書やマニュアル作成の経験があると望ましい。） ・顧客への提案業務、説明業務の経験 （顧客業務をキャッチアップし、ドキュメントに落とし込めるスキルを持った方 また、作成したドキュメントから顧客担当者への説明をする機会もあり） (尚可) ・顧客との折衝経験(主体的かつ能動的に行動できる方) 多部署間で立ち回りをする為、お客様との円滑なコミュニケーションとれる方
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
その他
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
人気案件は申し込みが集中します。ご相談はお早めに！
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）