【営業】外資SaaS代理店におけるセールスの業務委託案件・フリーランス求人

世界15万社以上で導入されているカスタマーサポートプラットフォームの国内導入支援を担当します。 インサイドセールスが獲得した商談（アポイント）を引き継ぎ、顧客のカスタマーサポートにおける課題を深掘りし、製品のスペックを最大限に活用した解決策を提案・クロージングする役割です。 【具体的な業務フロー】 1.課題の特定（ヒアリング）： ISから共有された情報を元に、顧客が現在どのような業務フローで、どのような管理課題（対応漏れ、属人化、生産性低下など）を抱えているかを正確に把握します。 2.ソリューション提案： 社内に用意された商談の標準モデル（型）を活用しつつ、顧客固有のワークフローに合わせたSaaSの活用方法を提示します。単なる機能紹介ではなく、「この設定を使えば、現在の工数が○％削減できる」といった、スペックに基づいた論理的な提案を行います。 3.技術的検討・デモンストレーション： 必要に応じて、API連携や自動化ルールの設定など、製品の技術的な側面についても具体的に踏み込み、顧客が導入後の運用をイメージできるよう支援します。 4クロージング・受注： 意思決定プロセスを確認し、コスト対効果を論理的に説明することで、納得感のある合意形成をリードします。 【体制(人数/構成)】 ・流入段階のアポイントはISにて獲得し、具体的に案件化するまでの工程になります。 ・PjMや導入支援の方は別におりますので、受注後のPJのコントロールまでは即戦力としての期待値に入っておりません。 ※能力や意欲に応じ、役割を流動的にご検討することはございます。

1回