【Salesforce／PL／月60時間／フルリモート】某SaaS企業向けSalesforceコンサル＆アドミン支援
作業内容
【お任せしたいこと概要】 本案件では、某SaaS企業向けに、約20年運用しているSalesforce組織において、複雑化・属人化した権限設計やデータ構造、運用フローを見直し、 安全性と拡張性の高い基盤へ再整備する「門番（ガバナンス）」としての役割を担っていただきます。 各部門からの改修要望・設計相談に対応しつつ、標準機能中心に自動化・運用標準化・ドキュメント整備を推進し、 全社的なSalesforce活用の最適化を実現していただきます。 【想定業務】 ・既存Salesforce組織の現状調査（権限設計、オブジェクト／項目構成、ロール構造、プロセス・自動化設定 等） ・権限セット・ロール・プロファイル等を含むアクセス権限の再設計および運用ルールの策定 ・データ項目の整理・統廃合方針の検討と標準化、重複・不要項目の棚卸し ・各部門（営業・マーケ・サポート・情シス・財務）からの改修要望・設計相談への対応 ・Salesforce標準機能を中心とした業務プロセスの改善提案～実装（自動化・ワークフロー・フロー等） ・インシデント（閲覧権限不備、誤送信 等）再発防止策の設計・実装 ・管理者としての設計書・運用ガイド・変更履歴等のドキュメント整備および更新プロセス設計 ・既存ベンダーとの役割分担調整および改善提案内容のとりまとめ ・必要に応じた軽微なApex/VF/LWC等の仕様理解・改修ディレクション ※4～9月はキャッチアップ／現状整理／再設計を担当いただき、10月以降は改善施策の定着／運用標準化の推進をお任せする想定です。 【対象システムについて】 Sales Cloudを中心としたSalesforce環境（約130～150ライセンス利用、機能活用は標準機能7～8割）の想定です。 外部システム（Zendesk、請求システム、自社SaaS 等）との連携が一部存在し、Apex/LWCによる限定的な開発が発生します。 【組織構成】 Salesforceの利用部門は営業／マーケティング／サポート／情報システム／財務です。 Salesforce専任管理者は不在で、現状はマーケティング担当者が本業と兼務で対応しています。 既存の開発ベンダーはスポット型の支援が中心で、能動的な改善提案やドキュメント更新が不足している状況です。
必須スキル
・Salesforce管理およびコンサルティング経験（PMまたはPLクラスの経験） ・Salesforce標準機能での実装経験 ・権限セットやロール、プロファイル設計等の権限管理経験 ・設計書等のSalesforce管理者としてのドキュメント整備経験 ・ユーザー要望対応およびインシデント対応の実務経験 ・Salesforceに関する業務改善提案から実装までの一連の経験
歓迎スキル
・Salesforceコーディング開発（Apex・Visualforce・LWC）関連スキル └読解・軽微な改修対応レベルで問題ございません
稼働日数
週2日, 週1日, 週3日, 週5日, 週4日
勤務形態
フルリモート
勤務地
東京都・新宿区 東京都 新宿区
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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