キャリアNWサービスの問い合わせ対応エンジニア
作業内容
キャリアが展開するFortinet社製NWサービスの問い合わせ対応担当エンジニアとしてのポジション。主な業務には、NWサービス新設に伴う要件定義サポート、キャリア営業担当からの設計相談などが含まれます。また、導入前後のトラブル解決やTier2へのエスカレーション対応も担当していただきます。 ■ 業務内容 - キャリアNWサービスの問い合わせ対応 - NWサービスの要件定義サポート - 設計及びトラブル解決相談 - 技術文書の理解および作成 - 顧客折衝対応 【アピールポイント】 - リモート勤務含む柔軟な働き方が可能 - 大手キャリア企業で経験を積むチャンス - Fortinet製品を用いたネットワーク保守・運用経験を深められる - コミュニケーション力を活かした顧客対応スキルを伸ばせる - 長期的なキャリアアップを見込めるポジション
稼働条件
リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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