募集中6ヶ月前
次世代コンタクトセンター構築プロジェクト支援
〜800,000/月
作業内容
大手金融グループのIT企業にて次世代コンタクトセンター構築プロジェクトを推進するプロジェクトマネージャーを募集しています。ユーザ企業の社員代替として、ユーザ部門と構築ベンダーとの窓口になる役割を担います。CTI/Amazon Connect領域の専門知識を生かし、プロジェクトの成功に向けた推進役を求めています。 ■ 業務内容 - 次世代コンタクトセンターの構築・要件定義・設計 - Salesforce連携を含む要件定義・検証推進 - ベンダーマネジメントの実施 - SAFeイベントの参加と運営 【アピールポイント】 - 長期にわたる安定したプロジェクトに参画可能 - コンタクトセンターの最新技術を扱う機会 - 各部門と調整し、プロジェクト推進をリードできる - プロジェクトマネージャーとしてスキルアップが見込める環境 - 大規模プロジェクトの中心で経験を積むことが可能
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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