【PM/AIボイスボット/リモート】コールセンター向けAIボイスボット導入PM募集(提案〜導入)
作業内容
コールセンター向けAIボイスボットの提案から導入までをリードいただく専任PMポジションです。 フィールドセールスと連携しながら、顧客折衝・要件整理・技術検討を推進し、スケジュール/品質を担保して導入完了までドライブしていただきます。 1案件あたりの期間はおよそ6か月で、3〜4案件を並行で担当していただく想定です。 主な業務内容: - 提案段階での顧客要件整理、技術的観点からの実現性検討 - API連携、音声対応、高度なデータ処理に関する仕様調整およびドキュメント化 - 社内エンジニアとの実装可否確認、工数見積もり、開発工程の調整 - 顧客との打ち合わせを通じた要件定義・仕様確定 - プロジェクト計画作成、進捗/課題管理、ミーティングのファシリテーション - 導入までの進行管理および品質確保
必須スキル
リモート ・ITプロジェクトにおけるPM経験(3年以上) ・顧客折衝ならびに要件定義の実務経験 ・APIやシステム間連携に関する基礎知識 ・スケジュール/進捗管理のハンズオン経験
歓迎スキル
・コールセンター(CTI/IVR/ACD等)や音声認識技術に関する知見 ・AI関連(NLP/音声認識/対話ボット等)のプロジェクト経験 ・複数案件の並行マネジメント経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
言語・技術: API連携、音声認識技術、データ処理基盤 コミュニケーション: Slack、Zoom
作業時間
9:00〜18:00(休憩含む)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
案件拡大および導入プロジェクト増加に伴うPM体制強化のための募集です。 担当工程 企画,要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,コンサルティング,ディレクション,マネジメント 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安160時間前後/月(精算幅140-180h) 現場の雰囲気 コミュニケーションはSlack/Zoom中心でスピード感あり。関係者間の連携が密で意思決定が早い環境です。 案件担当のコメント 提案〜導入まで一貫してリードいただけるPMを探しています。API連携や音声領域の知見がある方は特にマッチします。並行案件のハンドリングに自信のある方を歓迎します。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて

広済堂ビジネスサポート
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