【ServiceNow/フルリモート】電気機器メーカー向けServiceNow開発
作業内容
電気機器メーカーの問い合わせ対応・品質関連業務を支えるServiceNow開発案件です。 主な業務: ・顧客問い合わせの一次情報登録機能の設計・実装 ・不具合/クレーム管理（船舶向け・車載向け）のワークフロー構築 ・QMS（品質マネジメントシステム）文書管理（車載向け）の機能拡張/運用 フルリモート想定で、要件定義から実装、テスト、運用まで一貫してご対応いただきます。
必須スキル
・ServiceNowでの開発経験 ・要件定義を含む上流工程の実務経験（顧客折衝～設計まで対応可能な方）
歓迎スキル
・ITSM/CSM/Knowledge/QMS領域のテンプレート/モジュール活用経験 ・製造業（車載、船舶など）ドメインの業務知識 ・ワークフロー/カタログ/レコードプロデューサーの設計経験 ・スクリプト（GlideScript等）でのカスタマイズ経験
稼働条件
週5日 / フルリモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・ServiceNow（ITSM/CSMを中心に拡張） ・ワークフロー、ビジネスルール、UIポリシー/アクション ・Script Include、Client Script、Flow Designer など
作業時間
9:00～18:00目安（柔軟に相談可）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
品質管理・問い合わせ対応のデジタル化推進に伴い、ServiceNow基盤での機能追加・改善ニーズが増加。要件定義含む上流から自走できるエンジニアを増員募集。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 目安160時間前後／月 現場の雰囲気 落ち着いたコミュニケーションで自走を重視。レビュー文化があり、ドキュメント整備を推奨。 案件担当のコメント 要件整理から手を動かす部分まで一気通貫でリードいただける方を歓迎します。製造業の品質・問い合わせ業務に関心のある方にマッチします。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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