【リモート/TypeScript/React/Express/GCP】LLM組込カスタマーサポート新規プロダクト開発/要件定義〜実装〜運用
作業内容
カスタマーサポート領域における新規プロダクトの開発(LLM組み込み)をご担当いただきます。 クライアント要望を踏まえた要件定義〜設計〜実装〜リリースまでの一連の工程に携わり、プロダクトロードマップに沿った新機能開発を推進します。 既存サービスの保守・改修、デバッグや調査などの改善タスク対応も含まれます。 リモート併用での稼働となり、三田駅近辺への出社が一部発生する想定です。
必須スキル
・TypeScriptでの開発経験(2年以上) ・フロントエンド/バックエンド双方の実務経験(3年以上) ・Webアプリ開発での要件定義・設計・実装・テスト・運用までの通し経験(3年以上、特に要件定義が重要) ・Reactを用いたフロントエンド開発経験 ・LLM、ボイスボット、音声プロトコル関連への知見、もしくは迅速にキャッチアップできる意欲 ・勤怠良好で自律的に動けること
歓迎スキル
・顧客折衝のご経験 ・出社を希望される方 ・Express.js/Prisma を用いたバックエンド開発経験 ・ボイスボットや音声プロトコルに関する知識・経験 ・LLMを組み込んだプロダクト開発の実務経験、または強い関心
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
開発環境: ・言語/FW:TypeScript、React、Express.js、Prisma ・インフラ:GCP ・その他:LLM連携(生成AI活用)、ボイスボット・音声プロトコル関連技術 ・作業形態:リモート併用(必要に応じて出社)
作業時間
10:00〜19:00(前後で調整可)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
カスタマーサポート領域での新規プロダクト強化と、既存サービスの改善速度向上のための体制増強。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,マネジメント 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安160時間前後/月 現場の雰囲気 少数精鋭でスピード感のあるチーム。新技術の試行に前向きで、オープンなコミュニケーション文化。 案件担当のコメント 要件定義から手を動かすまで一貫して関われる方を歓迎します。LLMや音声系技術に関心の高い方はマッチ度が高いです。
スキル
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
この案件のおすすめポイント
- フリーランス多数
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
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