【VMware/テクニカルサポート】VMWare製品仕様の技術QA・予防保守情報提供
作業内容
VMware製品に関する技術的な問い合わせ対応を担当いただきます。製品仕様に関するQA対応、予防保守情報(日本語KB、製品ライフサイクル、セキュリティアドバイザリ、パッチやリリース情報など)の提供、月次会議の開催とレポート作成(技術QAサマリーの提示とディスカッション)を含みます。 常駐での対応となり、有明または顧客先での業務を想定しています。長期参画可能な方を募集します。
必須スキル
以下いずれかのレベルでのご経験が必須です。 【ハイレベル目安】 ・インフラ基盤(VMware/サーバ/ストレージ/ネットワーク)の基礎知識 ・VMware関連技術の豊富な実務経験(約10年) ・分かりやすく伝えるコミュニケーション力、折衝・ネゴシエーション経験 ・プレゼンテーション経験 【ミドルレベル目安】 ・インフラ基盤(VMware/サーバ/ストレージ/ネットワーク)の基礎知識 ・VMware関連技術の実務経験(約5年) ・コミュニケーション力、折衝経験 ・プレゼンテーション経験 ※ネットワークのスペシャリストで、VMware経験をお持ちの方も可
歓迎スキル
・ベンダーのプロフェッショナルサービス、製品サポート、もしくはSIerでのプロジェクトSE経験(3年以上) ・英語力(リーディング/ライティング)
稼働条件
週5日 / 常駐
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・対象: VMware製品全般、関連するサーバ/ストレージ/ネットワーク ・作業: 技術QA、予防保守情報の提供、月次報告/会議運営 ・体制: 顧客折衝を伴う常駐支援 ・時間: 9:00~18:00(平日)
作業時間
9:00~18:00(休憩1時間)
精算基準時間
140~180時間 (中割)
募集回数
1回
募集背景
顧客環境におけるVMware関連の問い合わせ増加および予防保守強化のため、長期的に対応できるテクニカルサポート体制を強化します。 担当工程 テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 4人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安140~180時間/月 現場の雰囲気 顧客折衝が多く、ドキュメント・説明責任が重視される環境。安定稼働で長期的にスキルを発揮できます。 案件担当のコメント VMwareに強みを持つ方にマッチします。技術QAだけでなく、予防保守情報の整備や月次レポーティングまで一貫して関与いただけます。ネットワークに明るい方も歓迎です。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
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