【Windows/ヘルプデスク・キッティング】エンドユーザ

・Windows環境の実務経験 ・ヘルプデスク対応の経験（一次受け、エスカレーションの基礎） ・PCキッティングの実務経験（新規構築、OS更新）

・Office 365（Microsoft 365）のアカウント管理・ユーザ登録経験 ・周辺機器（プリンタ、スキャナ、ドック等）の設定・トラブルシュート経験 ・医療機関やエンタープライズ環境での運用・保守経験 ・手順書作成やナレッジ整備の経験

週5日 / 常駐

2回

業務委託(フリーランス)

・OS：Windows 10/11 ・SaaS：Microsoft 365（Office 365） ・ハード：一般的なノート/デスクトップPC、各種周辺機器 ・体制：社内常駐、運用・保守フェーズ中心 ・その他：手順書/ナレッジベースを参照しながらの作業

9:00～18:00（休憩60分）を目安

140~180時間 (上下割)

ユーザ数増加と端末更新サイクルに伴う運用負荷増大のため、長期で対応可能なヘルプデスク/キッティング要員を増員募集。 担当工程 運用・保守,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160～180時間/月を想定 現場の雰囲気 穏やかで落ち着いた現場。手順書に沿った作業が中心で、チームで協力しながら対応します。 案件担当のコメント 医療現場での運用支援のため、丁寧なコミュニケーションと安定対応が評価されます。キッティング経験があればスムーズにキャッチアップ可能です。