【Azure/生成AI/React/リモート】コンタクトセンター向けシステムPoC開発支援
作業内容
SIerが自社プロダクトとして提供するコンタクトセンター向けシステムにおいて、AIを活用したPoC開発を支援いただきます。 顧客対応の履歴を自動記録・分析する仕組みを、Azureや生成AI、Reactを用いて検証・実装します。 技術選定や提案、改善のリードも期待され、主体的に不確実性の高い領域で推進いただける方を募集しています。 勤務はリモート中心+週1で都内または名古屋へ出社となります。
必須スキル
・Azure/生成AI/Reactのいずれかに強みがあること ・自走力があり、関係者と連携しながら協調的に進められること ・要件が流動的な状況でも、技術的な提案と意思決定を行えること
歓迎スキル
・Azure OpenAI Serviceや各種Cognitiveサービスの利用経験 ・Reactを用いたSPA開発、状態管理(Redux, Recoil 等)の経験 ・LLMを用いた要約、分類、ナレッジ検索(RAG)などの実装経験 ・PoCから本番展開までの段階的なアーキテクチャ設計経験 ・コンタクトセンター領域(音声/テキスト対話)の知見
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・クラウド: Microsoft Azure(Azure OpenAI Service, Cognitive Services, Functions, App Service, Storage, API Management など) ・フロントエンド: React, TypeScript, Next.js(任意) ・バックエンド: Node.js または Python(任意) ・データ/AI: Embeddings, RAG 構成、ベクトルDB(Azure AI Search 等) ・ツール: Git, GitHub / Azure DevOps, CI/CD ・コミュニケーション: Slack / Teams, チケット駆動
作業時間
9:30〜18:30(目安、前後調整可)
精算基準時間
固定精算
募集回数
1回
募集背景
コンタクトセンターの高度化に向け、生成AIを活用した自動記録・分析機能の早期検証を行うための増員募集です。技術検証から改善提案まで一気通貫で推進できる体制を強化します。 担当工程 企画,要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守,コンサルティング,データ分析 募集人数 5人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 平均160時間前後/月(PoC進行により変動の可能性あり) 現場の雰囲気 少人数精鋭でスピード感のある現場。技術検証と改善提案を歓迎するオープンなカルチャーです。 案件担当のコメント 元請け直案件のため意思決定が早く、技術提案も通りやすい環境です。生成AI×Azureに強みのある方、またはReactでのフロント主導が可能な方はぜひご応募ください。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- フリーランス多数
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて

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