契約申込業務 自動化支援
作業内容
契約申込業務で、バックヤード業務の処理滞留（積滞）が課題となっており、 他社の改善の背景や仕組みを把握した上で業務自動化の早急な業務改善をご支援いただきます。 【具体的な業務内容のイメージ】 ・モバイル通信プランの契約申込の受付プロセスに関する業務改善検討の壁打ち対応 ・契約申込の受付業務の現状分析と今後の改善に向けた方向性検討 ・他キャリアの申込受付プロセスや自動化の実態についての情報提供 ・自社の契約受付業務フローの改善ポイントの示唆出し（本人確認（JPKI）、センター業務（受付・審査処理）、 業務効率化など） [ 必須 ] 通信キャリア業界における契約申込業務の実務知見 [ 尚可 ] ・契約申込プロセスのバックヤード業務プロセス設計／改善経験 （申込フォーム～受付処理、システム連携まで） ・eKYC（電子本人確認）領域での経験（書類確認、画像認識、本人認証プロセス） ※業界問わず
必須スキル
[ 必須 ] 通信キャリア業界における契約申込業務の実務知見 [ 尚可 ] ・契約申込プロセスのバックヤード業務プロセス設計／改善経験 （申込フォーム～受付処理、システム連携まで） ・eKYC（電子本人確認）領域での経験（書類確認、画像認識、本人認証プロセス） ※業界問わず
稼働条件
ASAP / 10% / 1人 / 1回 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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