社内情報システム部ヘルプデスクチーム常駐

募集中8日前

社内情報システム部ヘルプデスクチーム常駐

300,000〜450,000/月
常駐
週5日

作業内容

PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理。PC、携帯のキッティング。社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導く、IT機器や総務系備品を貸出するヘルプデスク業務。FAQなどのドキュメント作成。社内システムのライセンスの運用管理。

必須スキル

・IT関連のヘルプデスク経験が3年以上ある ・IT関連の資産管理経験が3年以上ある ・PC(Windows、Mac)のキッティング経験がある ・携帯(iOS,、Andoroid)のキッティング経験がある ・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる能力がある

歓迎スキル

・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験がある ・運用業務の効率化の経験がある ・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験がある ・DMMグループでの稼働実績

稼働日数

週5日

勤務形態

常駐

面談回数

1

開発環境

Windows,Mac,Android,iOS,slack,GoogleWorkspace,JIRA,Confluence,Microsoft365,ServiceNow,Intune,Jamf,AD,AzureAD

作業時間

10:00-19:00

精算基準時間

140h-180h

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

その他:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

案件について詳しく聞いてみませんか?

知りたい内容を選んでください(複数選択可)

募集中NEW1日前

【ITヘルプデスク/常駐/週5日】大規模組織向けIT資産管理および社内サポート支援

300,000円〜400,000円/月
常駐
週5から
東京都 港区 六本木一丁目
業務委託(フリーランス)
職務内容

大手企業のITインフラを支える情報システム部にて、従業員向けのヘルプデスクおよびIT資産管理業務を担当していただきます。 主なミッションは、社内で使用されるPCやモバイル端末のキッティング、IT機器の運用管理、および従業員からのテクニカルな問い合わせ対応です。 トラブル解決に向けたサポート業務に加え、FAQなどのドキュメント作成や、各種社内システムのライセンス管理など、IT全般にわたる幅広い運用業務に携わっていただきます。 大規模な組織を支えるチームの一員として、各種管理ツール(Intune/Jamf/ServiceNow等)を駆使し、円滑な社内IT環境の維持・向上に貢献いただける方を求めています。

提供元:mijicaフリーランス
募集中8日前

L1サービスデスク

150,000円〜300,000円/月
常駐
週5から
確認中
業務委託(フリーランス)
職務内容

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施。Windows環境を中心に、PCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポート。必要に応じてL2と連携しながら、チケット管理および顧客対応を行う。電話またはメールでのテクニカルサポート一次対応。障害一次切り分け。PCのキッティングおよびトラブル対応。プリンターの接続設定・不具合対応。お客様から提供された情報に基づく最適な解決策の判断および対応。ServiceNowまたはその他チケット管理ツールでの...

提供元:ROSCA freelance(ロスカフリーランス)
募集中NEW2日前

L1サービスデスク

150,000円〜300,000円/月
常駐
週5から
東京都 千代田区
業務委託(フリーランス)
職務内容

24時間365日体制のL1サービスデスクとして、エンドユーザー窓口を担当し、インシデント受付・一次切り分け・リモート対応を実施いただきます。Windows環境を中心に、PCのキッティングや障害対応、プリンターの接続設定・トラブルシューティングを含むハード/ソフト全般、モバイル端末、コラボレーションツールなどを幅広くサポートいただきます。必要に応じてL2と連携しながら、チケット管理および顧客対応を行っていただきます。<主な業務内容>・電話またはメールでのテクニカルサポート一次対応・障害一次切り分け・PCのキッティングおよびトラブル対応・プリンターの接続設定・不具合対応・お客様から提供された情報に基づく最適な解決策の判断および対応...

提供元:ROSCA freelance(ロスカフリーランス)
募集中11日前

2名/80万位/上流、PMもしくはPMO

700,000円〜800,000円/月
一部リモート
週5から
リモート、稀に両国
業務委託(フリーランス)
職務内容

作業概要: ・見積確認:現場が提示した見積もりの原価、工数など ・技術レビュー ・プロジェクト管理確認:プロジェクトの進捗、課題、原価の推移を定期的に確認

提供元:コラビィ
募集中NEW1日前

【PHP/Laravel/常駐】Webアプリのフロントエンジニア(BtoC・BtoB)

810,000円/月
一部リモート
週5から
大阪府 大阪市 日本橋
業務委託(フリーランス)
職務内容

◆案件概要 某ソフトウェア会社にてWEBアプリケーションのフロント開発をして頂きます。 ◆業務内容 ① iOS/Androidの認証&データ連携SDK開発 ② 日次納品されるデータの連携機構の部分的なリプレイス(データを取り込み、DBに保存し、加工する) ③ 既存システム(社内向け、営業活動・プランニングに使用するマーケティング領域のツール)の機能追加・保守運用 ◆技術環境 言語     :PHP(Laravel9)、Javascript、CSS(Bootstrap5) DB      :確認中 OS      : AWS(AmazonLinux2/AmazonLinux2022)(サーバ) 開発環境   :Windows...

提供元:Tech Choice
募集中22日前

【macOS/Windows】ヘルプデスクにおける社内情シスの業務委託案件・フリーランス求人

〜300,000円/月
常駐
週5から
確認中
業務委託(フリーランス)
職務内容

・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理 ・PC(Windows・Mac)、携帯(iOS、Android)のキッティング ・社内ITのお困りごと/トラブル対応、IT機器・総務系備品の貸出対応(ヘルプデスク) ・FAQなどのドキュメント作成 ・社内システムのライセンス運用管理 【使用ツール/前提スキル】 ・OS:Windows / Mac / Android / iOS ・Slack / GoogleWorkspace / JIRA / Confluence / Microsoft365 / ServiceNow ・Intune / Jamf ・AD / AzureAD 【体制(人数/構成)】 ・グループ約18名(当該業務...

提供元:ITプロパートナーズ
募集中19日前

【Unity/プランナー/レベルデザイン】新規オリジナルIPタイトル

〜550,000円/月
一部リモート
要確認
田町
業務委託(フリーランス)
職務内容

【作業内容】 ・ソーシャルゲーム開発を行っている会社様で、プランナーの募集となります。 ・PJ規模は開発も含めて全体で10名程度の規模感です。 ※以後、フェーズに合わせて拡大予定 ・複数人でのチームでの作業を想定しておりますので 前提として作業を円滑に進める為のコミュニケーションが重要です。 ・新規開発PJとなっており、開発過程で発生する様々な課題に対してどうすれば良いか一緒に考え、 トライ&エラーを繰り返しながら作業を推進していける 推進力のあるポジティブな方を募集しております。 ※言われた作業をこなすだけの作業者の方だと難しいです。 【開発環境】 ・OS:Windows、...

提供元:HORNO(オルノ)
募集中19日前

【iOS/Android/プランナー】スマートフォン向けソーシャルゲームのプランナー業務

〜700,000円/月
一部リモート
要確認
田町
業務委託(フリーランス)
職務内容

【概要】 スマホ向けゲーム開発を行っているお客様社内にて、 主にプランナー業務に従事していただきます。 デベロッパー様社内での開発案件となっており、 現場には新規、運用を含めた複数の案件が並行して走っております。 本人の希望や適正を考慮して面談時及び面談後に想定案件をご説明いたします。 【開発環境】 ・OS:Windows ・プラットフォーム:iOS、Android ・環境:Unity ・その他:Gitlab、Gsuite、Confluence、Chatwork、Slack、Backlog、Jenkinsなど

提供元:HORNO(オルノ)
募集中16日前

【Qt/C++】クロスプラットフォームUI/アプリ開発支援

550,000円〜670,000円/月
一部リモート
週5から
天王洲アイル駅
業務委託(フリーランス)
職務内容

C++ベースのQtフレームワークを用いたクロスプラットフォームUIおよびアプリケーション開発を担当いただきます。 対応プラットフォームは、Windows/Linux/macOS/Android/iOS/組み込み機器など多岐にわたります。 フェーズは主に実装以降で、必要に応じて不具合改修や運用・保守もお願いする想定です。 在宅併用の体制で、拠点は天王洲アイルとなります。 募集背景 クロスプラットフォーム対応の強化および機能追加に伴う増員募集です。

提供元:フリランドットコム
募集中19日前

ゲームエンジニア/クライアントサイド

400,000円〜650,000円/月
要確認
東京都 港区 麻布十番
業務委託(フリーランス)
職務内容

・iOS / Android /Windows 向けのゲームアプリケーションの開発・運用を行っていただきます。 ・Unity での開発・運用を行っており、Unity ゲームエンジニアの募集をしております。 ・フロントエンド プログラム設計・開発 ご本人様のご志向によりサーバーサイド プログラム設計・開発にも携わっていただけます。 ・リアルタイム通信を利用したゲームの設計・開発 ・企画の実現性、開発工数見積もり、改善案提案などのコンサルティング ・運用時のパフォーマンス改善 主な使用言語・環境 C#, Unity ・ゲームが好きな方 ・仕様の提案・策定も積極的に行える方 ・自ら進んでタスクを見つけ遂行できる、能動...

提供元:Aegis(イージス)
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