次世代コンタクトセンター構築支援エンジニア

募集中4ヶ月前

次世代コンタクトセンター構築支援エンジニア

〜800,000/月

作業内容

大手金融グループのIT企業内にて、次世代コンタクトセンター構築プロジェクトの一員として活躍いただきます。 ユーザ企業のプロジェクトチームの一部として、社員代替の立場からプロジェクトを推進します。具体的には、要件定義からプロジェクト管理、ベンダー調整までを担当します。 ■ 業務内容 ・次世代コンタクトセンターの要件定義、設計 ・Amazon Connectの導入支援およびプロジェクト管理 ・ベンダーやユーザ部門との調整、コミュニケーション ・リスク管理とプロトタイプ検証 【アピールポイント】 ・リモート併用でフレキシブルな働き方が可能 ・大手金融グループのプロジェクトで安定性あり ・CTIやSalesforceに関する高度なスキルを育成可能

稼働条件

リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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