【営業】SaaS型プラットフォームにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人

募集中5ヶ月前

【営業】SaaS型プラットフォームにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人

〜600,000/月

作業内容

【募集背景・現状課題】 CS人員の不足 【体制(人数/構成)】 営業は7人程度(CSとFS含む) 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 SaaS企業と営業代行会社をマッチングする同社のプラットフォーム事業において、 SaaS企業側のCSを担当いただきます。 営業代行会社側はリファラルでの流入のため、ご対応いただくことは基本的にございません。 【業務内容】 ・定期的な顧客との接点創出 ・利用促進のためのクライアントとの密なコミュニケーション ・アポ獲得の予算配分やアポ単価の差配に関する商談 【ゴール】 ・継続的にサービスをご利用いただくこと └クロスセル・アップセル等のKPIよりも、クライアントとのコミュニケーション量を優先

必須スキル

toB営業経験3年以上 / アーリーフェーズの事業or会社への参画経験 / セールス/CSの深い経験値よりも、コミュニケーションスキルを重視

稼働条件

週3日〜5日 / 基本リモート一部出社

契約形態

業務委託(準委任)

開発環境

法人新規営業

募集回数

1回

募集背景

SaaS企業と営業代行会社を繋ぐプラットフォームのCS担当として、顧客との関係構築を最優先にお任せします!

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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