募集中5ヶ月前
【営業】SaaS型プラットフォームにおけるカスタマーサクセスの業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000/月
作業内容
【募集背景・現状課題】 CS人員の不足 【体制(人数/構成)】 営業は7人程度(CSとFS含む) 【お任せしたい業務・役割・ミッション】 SaaS企業と営業代行会社をマッチングする同社のプラットフォーム事業において、 SaaS企業側のCSを担当いただきます。 営業代行会社側はリファラルでの流入のため、ご対応いただくことは基本的にございません。 【業務内容】 ・定期的な顧客との接点創出 ・利用促進のためのクライアントとの密なコミュニケーション ・アポ獲得の予算配分やアポ単価の差配に関する商談 【ゴール】 ・継続的にサービスをご利用いただくこと └クロスセル・アップセル等のKPIよりも、クライアントとのコミュニケーション量を優先
必須スキル
toB営業経験3年以上 / アーリーフェーズの事業or会社への参画経験 / セールス/CSの深い経験値よりも、コミュニケーションスキルを重視
稼働条件
週3日〜5日 / 基本リモート一部出社
契約形態
業務委託(準委任)
開発環境
法人新規営業
募集回数
1回
募集背景
SaaS企業と営業代行会社を繋ぐプラットフォームのCS担当として、顧客との関係構築を最優先にお任せします!
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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