募集中5ヶ月前
【顧客対応】金融機関向けサービス開発におけるバックヤード支援の業務委託案件・フリーランス求人
〜600,000/月
作業内容
・勘定系のシステム担当部署においての顧客対応 ・既設先：問い合わせ対応、機能追加のご案内、軽微なクロスセルアプローチ ・新規：ベンダーチェンジに伴う提案依頼も散発的に発生 【体制(人数/構成)】 ・12名体制
必須スキル
顧客問い合わせ対応経験 / 複数タスクの並行処理能力
稼働条件
週5日 / 基本リモート一部出社
契約形態
業務委託（準委任）
開発環境
・インターネットバンキング関連システム, ・勘定系システム
募集回数
1回
募集背景
全国の金融機関向けIB領域におけるバックヤード支援ポジション。年間500〜600件規模の問い合わせ対応を担いながら、将来的なクロスセル支援にも関与可能。金融知見を活かせる環境。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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