【PagerDuty/運用/新川】銀行システム運用導入・実証実験リーダー/メンバー募集
作業内容
銀行向けシステムにおいて、インシデント管理ツールであるPagerDutyの導入に向けたPoC（実証実験）、本導入作業、および導入後の運用体制構築・運用支援をご担当いただきます。 具体的には、アラート連携設計、オンコール運用設計、運用手順整備、既存監視（New Relic / Zabbix 等）との連携検証、改善提案の実施、関係者調整、運用定着化までを想定しています。リーダーは顧客折衝と改善提案、計画策定、進行管理を中心に、メンバーは運用実務と設定・検証を主に担当します。 契約形態はSES、長期前提の募集です。弊社プロパーがメンバーとして1名参画予定です。 募集背景 銀行系システムにおけるインシデント対応品質の向上と運用効率化を目的に、PagerDuty導入および既存監視との連携強化を図るための体制強化です。長期的に運用を改善・定着させる人員を募集します。
必須スキル
新川 【リーダー（1名）】 ・何らかのシステム運用経験5年以上 ・運用業務の中で顧客へ継続的な改善提案を行った実績 ・日本語での円滑なコミュニケーション 【メンバー（1名）】 ・何らかのシステム運用経験（監視・障害対応・手順化など） ・基本的なコミュニケーション能力 【共通】 ・心身ともに健康で、長期参画が可能な方
歓迎スキル
・運用チームのリーダー/サブリーダー経験（長期案件、または2案件以上） ・PagerDutyの構築・運用経験（オンコール設計、エスカレーションルール設計など） ・New Relic や Zabbix の構築・運用経験 ・インシデント／アラートの集約、閾値最適化、ノイズ削減などの改善経験 ・監視設計、SRE/運用自動化の知見
稼働条件
週5日常勤を想定。オンコール設計・体制は導入設計時に整理予定。 / 平均160～180時間程度を想定 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・インシデント管理: PagerDuty ・監視/可観測性: New Relic, Zabbix（他監視ツール連携も想定） ・ドキュメント/タスク管理: 一般的なチケット/ナレッジツール ・体制: リーダー1名＋メンバー1名（うちメンバーに弊社プロパー1名参画予定） ・標準勤務時間: 9:00～18:00 ・面談: リーダー2回（弊社/客先）、メンバー1回（弊社）すべてWeb Zabbix、Amazon SES
作業時間
9:00～18:00（休憩含む、顧客規定に準拠）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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