<急募/稼働率50%~>コールセンターでの生成AI導入による業務効率化支援※PM
作業内容
国内ベンチャー企業(エンド:大手金融機関)でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・大手金融機関のコールセンター業務効率化に向けた生成AIオペレーターの導入PoCプロジェクト ・目的:AIオペレーター導入による業務効率化の有効性検証、および本格導入への道筋の確立 ・期待値:PoCプロジェクトを牽引 ・ポジション:PM □業務内容 ・PoCプロジェクト全体の計画策定及び推進管理 ・洗い出された対象業務の深掘り、分析 ・AIオペレーターで対応可能かの実現性検証 ・検証結果に基づくROI(投資対効果)の算出 ・MVP(Minimum Viable Product)のスコープ定義 ・週次での進捗会議体の運営、クライアントへの報告 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・事業会社またはコンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験がある人材 ・高いコミュニケーション能力とドキュメンテーションスキルを有する人材 ・生成AIに関する基本的な知見、または関連プロジェクトへの参画経験を有する人材(尚可) ・金融業界における業務システムに関する知見を有する人材(尚可) ■稼働率:50% ~ 100% ※応相談。 ■参画期間:2025年11月~ 2026年1月 ※なるべく早く参画いただける方を歓迎します。 ※詳細はこちら:https://freeconsultant.jp/job/MW36826/
必須スキル
事業会社またはコンサルティングファームにおけるプロジェクトマネジメント経験がある人材 高いコミュニケーション能力とドキュメンテーションスキルを有する人材
歓迎スキル
生成AIに関する基本的な知見、または関連プロジェクトへの参画経験を有する人材 金融業界における業務システムに関する知見を有する人材
稼働条件
50% 〜 100% 応相談。 / 一部リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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