＜稼働率50％～＞コールセンターでのシステム刷新支援 ※PMO

大手通信事業会社のグループ会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・既存の音声自動応答コールセンターシステムをリプレイスするプロジェクトへ参画 ・目的：プロジェクト計画の策定／複数の外部ベンダーをコントロールする体制の構築 ・ポジション：PMO □業務内容 ・全体計画策定 ・進捗管理／リスク／課題管理 ・外部ベンダー（SaaSベンダー／SIer）に対するスコープ設定／進捗管理／品質管理を含むマネジメント業務 ・社内関連部署（事業部門／情報システム部門）との連携／調整 ・その他関連業務 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 • 大規模プロジェクトの管理スキルを有する人材 • PoCから本番展開までのロードマップ策定ができる人材 • ステークホルダーのマネジメントができる人材 • ITコンサルティング／システム導入プロジェクトのPM経験がある人材 • AI／クラウド案件でのマネジメント経験がある人材 ・導入／開発マネージャー（PL）経験がある人材 • PoC／MVP開発の管理経験がある人材 • 開発体制の設計／リソース配分ができる人材 • 外部ベンダー／SIerとの協業推進ができる人材 • システム導入またはアプリ開発プロジェクトのリーダー経験がある人材 • AI／クラウド基盤を用いた開発経験がある人材 ■稼働率：50％ ～ 100％　※応相談。 ■参画期間：2025年12月～　※開始時期は相談可能。 ※詳細はこちら：https://freeconsultant.jp/job/MW37211/

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