<稼働率60%~>大手生命保険会社における営業体験設計支援
作業内容
外資系生命保険会社でのプロジェクト案件。 □プロジェクト概要 ・募集人(来店型/訪問型/オンライン型)の将来像策定とデジタルツール利用率最大化プロジェクトへ参画 ・役割:エクスペリエンスデザイン/ジャーニーマッピング/ビジュアル化を主体的に担当 □業務内容 ・営業体験の将来像設計に向けた情報整理/構造化 ・ペルソナ設定および現状と将来像のジャーニーマッピング ・PowerPoint/Prezi/Muralなどを活用したビジュアル化 ・ステークホルダーとのディスカッションを踏まえたアウトプット作 ・課題や優先度の整理 ■求めるプロ人材、コンサルタントのスキル・経験・素養 ・エクスペリエンスデザインの実務経験がある人材 -顧客体験や営業体験の設計、サービスブループリント作成など ・ジャーニーマッピングの経験がある人材 -ペルソナ設定、現状分析、将来像設計など ・PowerPoint/Prezi/Muralなどを用いた構造化/見える化の能力を有する人材 ・課題、優先度、機能要件を論理的にまとめる情報整理/構造化スキルを有する人材 ・保険/金融業界でのプロジェクト経験がある人材(尚可) -募集人や代理店業務の理解を有する人材 ・UI/UX改善やデジタル体験設計プロジェクトの経験がある人材(尚可) ・英語での資料作成やビジネスコミュニケーション能力を有する人材(尚可) ■稼働率:60%~100% 応相談。 ■参画期間:2026年1月~3月 延長の可能性有。 ※詳細はこちら:https://freeconsultant.jp/job/MW37994/
必須スキル
エクスペリエンスデザインの実務経験がある人材 -顧客体験や営業体験の設計、サービスブループリント作成など ジャーニーマッピングの経験がある人材 -ペルソナ設定、現状分析、将来像設計など PowerPoint/Prezi/Muralなどを用いた構造化/見える化の能力を有する人材 課題、優先度、機能要件を論理的にまとめる情報整理/構造化スキルを有する人材
歓迎スキル
保険/金融業界でのプロジェクト経験がある人材 -募集人や代理店業務の理解を有する人材 UI/UX改善やデジタル体験設計プロジェクトの経験がある人材 英語での資料作成やビジネスコミュニケーション能力を有する人材
稼働条件
60% 〜 100% 応相談。 / 一部リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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