【ServiceNow/コンサル/フルリモート】大手通信向け ITSM・Now Assist 技術支援（スポット）

・ServiceNowでの設計フェーズからの実務経験（ITSM領域の構築・設定・運用設計など） ・関係者と円滑に調整できるコミュニケーション力

・コンサルティング業務のご経験 ・Now Assist（生成AI機能）の活用や評価に関する知見

週3日,週4日,週5日 / フルリモート

1回

業務委託(フリーランス)

・プロダクト: ServiceNow（ITSM, Now Assist） ・環境: ラボインスタンス（検証環境） ・体制: 顧客担当者＋外部コンサルのスポット支援 ・稼働: リモート中心、初回1～2日は現地対応を想定

平日9:00～18:00目安（調整可）

140~180時間 (上下割)

顧客側でServiceNow ITSMおよびNow Assistの活用検討が進む中、ノウハウが不足しているため、短期間での知見補完と導入検討を加速させる目的で外部支援を募集。 担当工程 要件定義,基本設計,コンサルティング,その他 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 フルタイム想定だが、スポット支援のため変動する場合あり 現場の雰囲気 大手通信企業の落ち着いた環境。意思決定はスピーディに進む想定。 案件担当のコメント ServiceNowの設計～コンサル経験が活かせる短期スポットです。初動のみ現地での顔合わせ後はリモート中心で進行します。