コールセンターシステム上流支援
作業内容
＜業務概要＞ コールセンター関連システムの設計/構築/開発/運用 ＜業務内容＞ 当面はオンプレ保守・運用をご対応いただき、将来的にはクラウド環境の改修に参加いただく予定です。 ※※こちらの案件は現在募集を終了しております※※
必須スキル
・要求要件定義、基本設計、外部設計の作成経験 ・コールセンター向けテレフォニーシステム(オンプレミス・クラウド問わず）構築運用経験 ・一般的な開発プロセスとテストファーストに理解がある方 ・未経験の技術について前向きに調査を進められる方 ・タスクのアサインが変わっても柔軟に対応頂ける方（大きな抵抗がない方）
歓迎スキル
・IVR/PBXなどテレフォニー系構築運用経験 ・DB（Oracle、MS-SQL）設定経験 ・SQL（Oracle、MS-SQL）作成経験 ・RPAの開発/運用保守経験
稼働日数
週5日
勤務形態
一部リモート
勤務地
東京都,豊島区 東京都 豊島区
面談回数
2回
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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