募集中11ヶ月前
コンタクトセンター業務設計支援
〜1,200,000/月
作業内容
多様な業種のエンドクライアント向けコンタクトセンター業務設計支援。 顧客折衝し、フロー設計、FAQ設計等がメインの作業となる。 コンタクトセンターをBPOしたいエンドクライアント向けに、 ヒアリング~設計をPM,PMO的な立ち位置で実施する。
必須スキル
・業務設計経験 ・クライアントとの折衝経験（高いコミュニケーション力） ・複数人PJにおける他社への指示・成果物作成 ・Officeツールでのドキュメント作成
歓迎スキル
・コンタクトセンター経験
稼働条件
稼働率100% / 常駐（都内）
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
Strategy Consultant Bank
運営会社：株式会社Groovement / Groovement Inc.支払いサイト：
報酬の入金サイクルは基本40日サイクルです。毎月末に業務報告書と請求書を出し、翌々月10日に支払われます。
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