大手通信会社向け 生成AI導入によるコールセンター業務改革支援

募集中5ヶ月前

大手通信会社向け 生成AI導入によるコールセンター業務改革支援

〜1,400,000/月

作業内容

・コールセンターに生成AIを導入し、大幅なコスト削減を目指している ・Excelデータ等で存在する各センターへの受電内容を整理/分類し、分類ごとに生成AI導入による効率化効果を積み上げ試算したい ・あわせて、各センターへの方針説明資料や、取り組み状況の幹部向け説明資料(PPT)を作成するような業務も発生予定 ・元請けから既に案件に入っているマネジャーとともに、案件を推進いただく

必須スキル

・コンサル出身者でシニコンレベル ・クライアントの作成したExcelファイルを読み解き、奇麗に整理するような  Excelワークにも根気強く取り組める方が理想

稼働条件

稼働率100% / 基本リモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

AIツール・LLMサービス:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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