ID 7173_顧客系管理システムのSaaS移行支援

【背景】 航空事業者の会員認証及び同意管理を担う現行システムが2028年1月にサービス終了予定であり、新たな認証基盤構築が急務となっている。 一方、現行の認証認可/同意管理はシステムの拡張性及び工数の問題から、最新のセキュリティ/プライバシーガバナンスに準拠出来ておらず、 またユーザビリティの観点でも問題があるため、認証基盤の刷新に合わせて改善していく必要がある。 SaaSベンダーはドイツ会社のため本役ツールを使用する。 実際にモノを作る作業ではないが、現行システムとの切替があるので、 稼働同率のスケジュールをどうするか、移行リハーサルをどうするかなどマネジメントがメイン業務。 似たような別案件をお願いする可能性があるが、業務内容は同じです。 【目的】 ・現行の認証基盤で実現している機能を確実に踏襲し、関連システムの切替を2028年1月以前に完了すること ・現行の認証基盤で問題となっているセキュリティ面、プライバシーガバナンス面、ユーザビリティの課題を解消し、 　ユーザーが安心して利用できるシステムを構築すること 【期間】 要件定義後半：2026年5月 ～ 2026年6月 開発フェーズ：2026年7月～2027年10月 ※PJエンド期日は2028年1月を予定 【体制】 SHIFTリードメンバー配下で動くが、顧客社員代替の様に自走して旗振りいただく ■担当工程： 移行作業の全工程 ・関連システム調整・推進 ・移行方針検討・移行計画、各ショット調整 要件定義フェーズ後半では以下がミッション ・現行システムから新システムへの移行対象、移行方法等、移行に関し要件定義を行う。 ・移行要件を満たす移行方式方針を検討する。 ・移行方式別の移行要件を定義する。

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