社内IT運用支援・ヘルプデスク

職種・ポジション
作業内容
顧客先に常駐し、従業員向けのPC環境維持・管理および社内システムの導入・運用支援。Windows PCと周辺のネットワーク設定支援、MS365操作サポート、アカウント台帳管理、問い合わせ対応や障害発生時の一次窓口、操作支援、部内会議参加。
必須スキル
・英語で簡単な会話ができる方 ・Windows PCの一般的な設定スキル ・MS365(Excel、Word 等)の基本的な操作スキル ・ユーザー対応における円滑なコミュニケーションスキル
歓迎スキル
・サポートデスク/ヘルプデスクの実務経験(3年以上尚可) ・動画編集ソフトの利用経験 ・ユーザーマニュアル/運用手順書の作成経験 ・Excel マクロ(VBA)の利用・改修経験
稼働日数
週5日
勤務形態
常駐
勤務地
東京都 東京都
面談回数
1回
開発環境
Windows,Microsoft 365(Excel、Word、Teams、Outlook 等)
作業時間
11:00-20:00
精算基準時間
140h-180h
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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