掲載終了6ヶ月前
スーパーバイザー募集
〜400,000/月
作業内容
法人向けアウトバウンド架電チームの業務管理およびチーム運営全般を担当していただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・チーム管理：1日180?200件の架電業務を行うメンバーの進捗・成果管理 ・教育・指導：新人研修、既存メンバーへのスキルアップ支援 ・業務改善：架電フローやトークスクリプトの見直し・改善提案 ・目標管理：アポイント取得数・業務効率のモニタリングおよびレポート作成 ・フォローアップ：課題ヒアリングやモチベーション向上施策の実施
必須スキル
・コールセンターやアウトバウンド架電業務におけるSV（スーパーバイザー）経験 ・チームマネジメントおよび目標管理の実務経験 ・Excel、Googleフォームなどを用いたデータ管理スキル
歓迎スキル
・BtoB営業または顧客折衝の経験 ・トークスクリプトや架電業務の改善実務経験 ・数値分析に基づく業務改善提案スキル
稼働条件
常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Excel
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
社名非公開
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
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