大手Sierでの各海外拠点向け2次サポート業務、運用業務

■通常業務 ・日次・週次・月次業務対応 例：日次...端末系アンチウィルスソフト(ウィルスバスター)スキャン状況確認 週次... サーバ稼働状況確認、報告 月次... 各種棚卸（未使用ドメインアカウント抽出、削除/未使用VPNアカウント抽出・削除） 随時... ユーザアカウント追加・削除業務 ※全てマニュアル有り ■サポート支援業務 例：別チーム(海外サポートチーム)からのエスカレーション受付/回答 　　　ベンダ への問い合せ ■トラブル/調査対応 例：アカウント不正ロック対応（ログ抽出・確認、ベンダーエスカレーション） ■ドキュメント作成 例：運用手順書作成・改廃

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