BPO事業における積算業務・見積り対応のサポート

大手ネット金融グループ会社のBPO事業部にて、顧客プロパーの元で以下の業務を担当していただきます。 ≪案件の引き合いを受け、コスト積算、概算見積書の作成まで≫ プロジェクトのフロント部分について、お客様に早急にレスポンスする必要があるためサポートいただける方を募集いたします。 ＜主な対応業務＞ ・お客様からの業務内容ヒアリング ・業務フロー作成 ・業務提案書作成（お客様に納得いただける資料作り） ・コスト積算し、見積書を営業担当に提出 ※業務設計については、現時点ではお客様のスキームをそのまま使用することが多いです。 ＜チーム内で対応している業務＞ 今回の要件からは除外しておりますが、後々教育の上で対応できるようになることを期待いたします。 ・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ・各種調査、分析、改善策立案、報告書・提案書作成支援 ・社内調整：案件獲得をしてくる営業や、受託後運用責任者となるＰＭなどと、交渉・調整

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