カスタマーサポート/ゲーム開発

掲載終了9ヶ月前

カスタマーサポート/ゲーム開発

250,000〜450,000/月

作業内容

最高クオリティの世界観とストーリーが話題のRPGゲームを中心とした会社にて、ゲーム開発におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 ■□具体的には…□■ ・運用タイトルのゲームに対するユーザーからのお問合せ対応 ・応対品質向上のための施策の企画立案/運用設計 ・お客様の声を分析/プロジェクトチームへの改善提案 <こんな方におすすめです!> ・ユーザーの声を開発に届け、ゲームをより良くしていくことにやりがいを感じる方 ・チームと協力して、高品質なサポート体制を築いていきたい方

必須スキル

・ゲーム会社におけるカスタマーサポート経験 ・Excel/PowerPoint/Wordを使用した実務経験 ・勤務地まで通勤可能な方

歓迎スキル

・2次対応経験 ・メール/チャットのユーザーサポート経験(2年以上) ・コールセンターにおけるオペレーター経験(2年以上)

稼働条件

5日以下/週 / 完全出社

契約形態

業務委託

精算基準時間

140~180時間/月

募集回数

1回

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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