【リモート中心/品川/NWサーバー】社内ヘルプデスク・IT運用担当(リーダー候補)

募集中10ヶ月前

【リモート中心/品川/NWサーバー】社内ヘルプデスク・IT運用担当(リーダー候補)

830,000〜900,000/月

作業内容

社内のIT環境運用のサポートに伴い、ネットワークとサーバーの構築をメインで対応いただく業務となります。 その他Windows/iPhoneの設定、トラブル対応、IT資産の管理を担当します。 一次問い合わせ対応やマニュアル作成のほか、AIエージェント・チャットボットの導入など、新技術の活用にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語:なし(インフラ/運用メイン) ・インフラ:Microsoft 365(Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint) ・デバイス:Windows PC、iPhone ・デバイス管理:Intune 他 【社内ツール】 ・Microsoft 365 / Intune

必須スキル

NWサーバー ・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験(1年以上) ・NW、サーバーの構築、保守運用 ・Microsoft 365の利用経験(管理画面操作経験があれば尚可) ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験

歓迎スキル

・Microsoft 365管理センターの基本操作経験(アカウント作成、ライセンス付与など) ・Intuneやデバイス管理ツールの使用経験 ・ITILの基礎知識 ・AIエージェント構築経験 ・ワークフロー構築・運用経験

稼働条件

フルリモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Windows, SharePoint

募集回数

1回

スキル

インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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