募集中7ヶ月前
【フルリモート/物流業界/SaaS】カスタマーサクセス支援・データ活用提案
1,080,000〜1,170,000/月
作業内容
サプライチェーン関連SaaSのカスタマーサクセス支援業務を担当。 具体的には、導入顧客の業務に応じたリスク管理の提案、取引先データの分析と施策実行、オンボーディング支援、プロダクト説明会実施、新機能案内や資料作成、問い合わせ対応など、多岐にわたるカスタマーサクセス業務に従事します。
必須スキル
SaaS ・カスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサポートシステム/ITシステムの導入経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・業務改革やシステム導入におけるプロジェクト管理資料や定例資料、提案資料などの作成経験
歓迎スキル
・製造業の調達、購買、サプライチェーン管理、BCPに携わっていた経験がある方 or 理解がある方
稼働条件
フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
エンジニアファクトリー
運営会社：アイムファクトリー株式会社支払いサイト：
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