募集中5ヶ月前
【京橋/BPO】BPO業務設計・業務効率化支援
620,000〜680,000/月
作業内容
BPO業務の設計業務に携わり、顧客先の業務フローの整理と最適化、作業手順の明文化を行います。As-Is、To-Beのドキュメント作成、業務ヒアリング、改善提案、手順書の作成、また可能であれば提案活動にも関与します。
必須スキル
・業務フローのAs-Is、To-Beが描ける ・作業手順書の作成経験 ・開発の要件定義～テストまでの一連の経験
歓迎スキル
・バックオフィスもしくはコールセンター等の業務知見 ・営業経験またはなんらかの提案経験
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
エンジニアファクトリー
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