【PM/リモートあり】コールセンターシステム全般の維持(開発含む)・保守の取り纏め

募集中11ヶ月前

【PM/リモートあり】コールセンターシステム全般の維持(開発含む)・保守の取り纏め

510,000〜560,000/月

作業内容

【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! 業務内容: 公共機関のコールセンターシステムの運用、保守、追加案件対応 公共機関にコールセンターシステムを導入したSierの担当として保守運用、追加開発をしていただきます。 ・障害時の問合せを受けて、担当ベンダーに連絡、復旧までの管理 ・ユーザーからの問合せなどが発生した際にも同様に担当ベンダー連絡し回答 ・追加開発の要件を確認して、担当ベンダーへ連携、プロジェクト推進、管理を実施 スキル: (MUST) ・PMもしくはPLの経験、およびソフト開発経験 ・プロジェクト(スケジュール、課題、ベンダーなど)管理の経験 ・顧客要件のヒアリング後、ベンダーとの間に入って調整をした経験のある方 (WANT) ・音声系システムの構築導入経験者 ・音声認識サービス、システムの構築導入経験者 就業先:堺筋本町※10月以降リモート併用可 面談:2回 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!

必須スキル

・PMもしくはPLの経験、およびソフト開発経験 ・プロジェクト(スケジュール、課題、ベンダーなど)管理の経験 ・顧客要件のヒアリング後、ベンダーとの間に入って調整をした経験のある方

歓迎スキル

・音声系システムの構築導入経験者 ・音声認識サービス、システムの構築導入経験者

稼働条件

週5日 / リモートあり

面談回数

2

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

PL, 営業, 構築, コールセンター, サポート

募集回数

1回

職種・ポジション

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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