【PM/リモートあり】コールセンター向けAIボイスボット導入PM募集
作業内容
【20代、30代が活躍中!】 ※週5日〜OKの案件です! ※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です! 【内容】 コールセンター向けAIボイスボットの提案~導入における専任PMとして、顧客折衝からスケジュール管理、品質確保までをリードいただきます。 ・フィールドセールスとの連携による提案段階での顧客要件整理・技術検討 ・API連携、音声対応、高度なデータ処理などの仕様調整・ドキュメント化 ・社内エンジニアとの実装可否確認、工数見積もり、開発工程調整 ・顧客との打ち合わせによる要件定義・仕様決定 ・プロジェクトスケジュール作成、進捗・課題管理、ミーティングファシリテーション ・導入までの進行管理と品質確保(1案件約6か月、3~4案件並行担当) 【必須スキル】 ・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・顧客折衝および要件定義の経験 ・APIやシステム連携に関する基本的な知識 ・スケジュール・進捗管理の実務経験 【尚可スキル】 ・コールセンターシステムや音声認識技術の知見 ・AI関連プロジェクトの経験 ・複数案件を並行管理した経験 【勤務地】六本木駅※リモート併用 【時間】9:00~18:00予定 【精算幅】140-180h(上下割) 【面談】1回 テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
必須スキル
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・顧客折衝および要件定義の経験 ・APIやシステム連携に関する基本的な知識 ・スケジュール・進捗管理の実務経験
歓迎スキル
・コールセンターシステムや音声認識技術の知見 ・AI関連プロジェクトの経験 ・複数案件を並行管理した経験
稼働条件
週5日 / リモートあり
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
コールセンター, Slack, 実装, 進行管理, サポート, 進捗管理, 顧客折衝, AI
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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