IT運用サービス検討・プロセス改善支援

クライアントの全社IT運用サービスの見直し案件において、現行サービスの課題把握から次期運用サービス・ツールの検討、運用コスト削減へのご支援いただきます。 【具体的な業務内容のイメージ】 ・現行IT運用プロセス（As-Is）の整理 ・IT運用サービス利用状況の可視化 ・現行プロセス／サービスにおける課題抽出 ・次期プロセス（To-Be）の検討・整理 ・次期IT運用サービスツールの調査・選定 ・PoC計画の策定 ・ステークホルダー調整、課題管理、進捗管理 （必須） ・IT運用プロセス整理の経験 ・プロジェクトマネジメントスキル（進捗・課題管理） ・システム開発／運用フェーズの経験 ・技術課題の整理・可視化スキル ・データ分析経験（コスト・利用実績集計） ・高いコミュニケーション力／ステークホルダーマネジメントスキル ・論理的思考力、積極性 / 当事者意識のある方 （尚可） ・次世代IT運用サービス／ツール導入経験 ・プロセス改善コンサルティング経験

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